Checklist: o que conferir depois de instalar o rastreador

Por Equipe Utmetrica · 28 de outubro de 2026 · 4 min de leitura

Cinco verificações de dez minutos para ter certeza de que visita, UTM e venda estão chegando.

Instalar é a parte fácil. O que dá trabalho é descobrir, semanas depois, que parte das vendas chegava sem origem. Dez minutos agora evitam isso.

  1. A visita chega. Abra o site e veja se o painel registra a visita em instantes. Se não, siga Solução de problemas.
  2. A UTM chega. Abra o site com uma UTM de teste no endereço e confira a origem no relatório de fontes.
  3. A navegação chega. Em sites de página única, mude de rota e veja se há uma visualização por página. Rotas por hash não geram visualização.
  4. O checkout leva o visitante. Clique no botão de compra e olhe o endereço do checkout: ele deve ter o parâmetro sck (Hotmart, Kiwify, Cakto, Hubla). Para Stripe, o client_reference_id vem do seu servidor.
  5. A primeira venda volta com origem. Faça uma compra real de baixo valor ou use o evento de teste do checkout, e confirme que o pedido aparece ligado à visita.

Se algo falhar

O diagnóstico em Instalação, no painel, aponta chave, domínio, primeiro evento e conexão de pagamento. Os artigos da central de ajuda cobrem cada caso.

Em dúvida sobre consentimento, leia Consentimento e LGPD no rastreador: com ele exigido, nenhum evento sai antes do aceite.

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