Como é um link com UTM
Um link comum para a sua oferta:
https://minhaloja.com.br/ofertaO mesmo link, agora dizendo que a visita veio de um anúncio do Facebook na campanha de Black Friday:
https://minhaloja.com.br/oferta?utm_source=facebook&utm_medium=paid-social&utm_campaign=black-fridayQuem clica vê a mesma página. A diferença é que a ferramenta de análise do seu site lê esses parâmetros e guarda a origem da visita.
Os cinco parâmetros
| Parâmetro | O que diz | Exemplos |
|---|---|---|
utm_source | Quem mandou a visita | facebook, google, instagram, newsletter |
utm_medium | O tipo de tráfego | cpc, paid-social, email, organic-social |
utm_campaign | A campanha ou promoção | black-friday, lancamento-curso |
utm_content | Qual anúncio ou criativo | video-depoimento, carrossel-3 |
utm_term | A palavra-chave ou o público | curso-de-ingles, lookalike-1 |
Só utm_source é obrigatório na prática, mas sem utm_medium e utm_campaign fica difícil comparar uma campanha com outra.
Como criar um link com UTM
- Escolha a página de destino. O endereço para onde o anúncio leva, por exemplo a página da oferta.
- Defina origem, mídia e campanha. São os três parâmetros que quase todo relatório usa. Escreva em minúsculas e sem acento.
- Gere e teste o link. Use o gerador, abra o link e confira se a página carrega com os parâmetros na barra de endereço.
- Cole no anúncio. No Meta Ads, só os parâmetros vão no campo “Parâmetros de URL”. No Google Ads, use o modelo de acompanhamento.
Parâmetros dinâmicos
As plataformas de anúncio podem preencher a UTM sozinhas no momento do clique. Em vez de escrever o nome de cada anúncio, você usa um marcador:
- Meta Ads:
{{campaign.name}},{{adset.name}},{{ad.name}} - Google Ads:
{campaignid},{keyword},{creative} - TikTok Ads:
__CAMPAIGN_NAME__,__AID_NAME__,__CID_NAME__
Assim um único modelo serve para todos os anúncios da conta, e o nome real chega na visita.
Erros que estragam os relatórios
- Maiúsculas misturadas. "Facebook", "facebook" e "FB" viram três origens.
- UTM em link interno. Um banner do seu site com UTM apaga a origem real de quem já estava navegando.
- Redirecionamento que perde os parâmetros. Encurtadores e páginas intermediárias às vezes cortam tudo depois do
?. Teste o link final. - Confiar só no painel do anúncio. Ele conta conversões que ele mesmo viu, inclusive compras que nunca foram pagas.
Da UTM até a venda
A UTM diz de onde veio a visita. Ela sozinha não diz se aquela visita virou dinheiro: a compra acontece no checkout, às vezes dias depois, e pode ser reembolsada.
A Utmetrica guarda a UTM da visita e liga ao pagamento confirmado pelo gateway, com primeiro toque e último toque não direto. Venda sem origem continua marcada como sem origem, em vez de ser empurrada para algum anúncio.